Năm 2023 có 82/82 ý kiến, kiến nghị của cử tri do Thường trực HĐND huyện và Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam huyện chuyển đến được UBND huyện và các cơ quan liên quan xem xét, giải quyết, trả lời đạt 100%. Trong đó có: 65/82 ý kiến, kiến nghị đã được giải quyết đạt 79%, 12/82 ý kiến, kiến nghị đang trong quá trình giải quyết chiếm 15%; 05/82 ý kiến, kiến nghị đã được tiếp thu, đang chờ nguồn lực giải quyết là các ý kiến thuộc lĩnh vực đầu tư xây dựng như nâng cấp, sửa chữa hạ tầng giao thông, điện lưới... có 25 kiến nghị cử tri chuyển đến HĐND tỉnh năm 2023 và kiến nghị chưa giải quyết năm 2022. Tổng số đơn nhận được trong năm 2023 là 173 đơn (cấp huyện 48 đơn, cấp xã 125 đơn) với 157 đơn/157 vụ việc thuộc thẩm quyền (cấp huyện 32 đơn/32 vụ việc; cấp xã 125 đơn/125 vụ việc) và đã xem xét giải quyết theo thẩm quyền 157 đơn.
Đoàn giám sát đã đến trực tiếp nắm tình hình thực tế tại một số địa điểm theo ý kiến, kiến nghị cử tri: đất rừng nhân dân xóm Bản Siền, xã Lê Lợi đã sử dụng, quản lý từ lâu nhưng trên bản đồ hành chính 364 thì diện tích này thuộc xã Quốc Khánh, huyện Tràng Định, tỉnh Lạng Sơn; kiến nghị đầu tư xây dựng trạm bơm nước xóm Bản Siền, xã Lê Lợi; xây rãnh mương bê tông có nắp đậy đoạn từ Quốc lộ 34B đoạn từ lối rẽ Trường Tiểu học Kim Đồng đến Trạm y tế xã Kim Đồng; Tập đoàn Vinh Cơ thuê đất để thực hiện các hoạt động sản xuất, kinh doanh tại huyện Thạch An; Các tuyến kênh mương tưới tiêu tại xóm Nà Danh, xã Lê Lai do Công ty TNHH một thành viên Thủy Nông Cao Bằng quản lý, nhiều đoạn mương xuống cấp, bị rò rỉ nhiều.
Đoàn giám sát đề nghị UBND huyện có lộ trình giải quyết ý kiến, kiến nghị cử tri chưa được giải quyết. Quan tâm đôn đốc các cơ quan trú trọng giải quyết các kiến nghị cử tri, giải quyết dứt điểm những kiến nghị không liên quan tới nguồn lực. Thu hút kêu gọi nhà đầu tư khai thác du lịch đối với hang Ngườm Phục. Đối với đất rừng nhân dân xóm Bản Siền, xã Lê Lợi đề nghị UBND huyện tham mưu cho tỉnh lập hồ sơ, đảm bảo các căn cứ để trình cấp có thẩm quyền điều chỉnh địa giới đưa diện tích mà nhân dân đã canh tác từ lâu nay về tỉnh Cao Bằng. Đối với trạm bơm nước đề nghị huyện xem xét sự cần thiết, tính hợp lý kiến nghị của cử tri để có phương án phù hợp; đất tập đoàn Vinh cơ huyện phối hợp với các cơ quan của tỉnh kiểm tra, theo dõi, kiến nghị giải pháp phù hợp với quy định của pháp luật... Về giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo, đề nghị UBND huyện quan tâm thực hiện theo quy định, rà soát xây dựng quy chế tiếp công dân phù hợp với quy định hiện hành.