Năm 2024, UBND huyện đã nhận được 261 ý kiến, kiến nghị. Trong đó số kiến nghị được giải quyết là 238 kiến nghị, số kiến nghị đang giải quyết là 26 kiến nghị. Về đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân, Quảng Hoà tiếp nhận 65 đơn, trong đó có 64 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết; đã giải quyết 63 đơn, đang giải quyết 01 đơn, 01 đơn (thuộc thẩm quyền giải quyết của tỉnh). Tổng số ý kiến, kiến nghị cử tri chuyển đến HĐND tỉnh có 15 ý kiến, kiến nghị, UBND huyện cơ bản nhất trí với trả lời của UBND tỉnh.
Việc giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri, đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân được UBND các cấp trực tiếp chỉ đạo xem xét, trả lời và tiếp thu, giải đáp các ý kiến, kiến thuộc đơn vị phụ trách, quản lý đảm bảo kịp thời và cơ bản đáp ứng nguyện vọng của cử tri. Trên cơ sở kết quả trả lời, giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri, đơn thư, UBND huyện tiếp tục chỉ đạo bộ phận tham mưu, tổng hợp xây dựng báo cáo tổng hợp kết quả trả lời, giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri theo yêu cầu của Thường trực HĐND huyện để thông tin đến cử tri được biết và giám sát. Mặc dù kiến nghị cử tri thuộc cấp tỉnh đã được UBND tỉnh trả lời nhưng còn nhiều kiến nghị chưa được giải quyết, cử tri phải kiến nghị nhiều lần, đặc biệt là những kiến nghị liên quan đến lĩnh vực đầu tư công, giải phóng mặt bằng… chưa được giải quyết thỏa đáng, chưa đáp ứng theo nguyện vọng của cử tri.
UBND huyện Quảng Hoà kiến nghị: đề nghị UBND tỉnh xem xét cân đối, bố trí nguồn ngân sách cho huyện để giải quyết các của cử tri liên quan đến lĩnh vực đầu tư công và giải phóng mặt bằng thực hiện các dự án trọng điểm của huyện... Tổ đại biểu HĐND các cấp tăng cường phối hợp với Ủy ban MTTQ các xã tiếp tục quan tâm nâng cao chất lượng tiếp xúc cử tri, tổng hợp kịp thời, chính xác các nội dung mà cử tri kiến nghị; kịp thời phân loại, tổng hợp và chuyển đến Thường trực HĐND các cấp các nội dung thuộc thẩm quyền. Tổ đại biểu phối hợp với các cơ quan chức năng giải trình tốt nhất, nhiều nhất các ý kiến, kiến nghị ngay tại buổi tiếp xúc, những kiến nghị được các cơ quan chức năng trả lời, giải quyết hợp lý hoặc giải trình tại buổi tiếp xúc thì không tổng hợp.
Trưởng Ban Pháp chế HĐND tỉnh Nông Văn Tuân đánh giá cao nỗ lực của UBND huyện Quảng Hoà trong việc tiếp thu, giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri và đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân. Đồng chí đề nghị trong số các kiến nghị thuộc thẩm quyền giải quyết của tỉnh đề nghị UBND huyện báo cáo và làm rõ thêm kiến nghị nào đã trả lời rõ và đáp ứng yêu cầu nguyện vọng của cử tri, kiến nghị đã trả lời nhưng chưa đáp ứng được yêu cầu nguyện vọng của cử tri, kiến nghị nào chưa giải quyết để tiếp tục có kiến nghị đề xuất với UBND tỉnh xem xét giải quyết. Đề nghị UBND huyện tiếp tục theo dõi kiến nghị đối với bãi rác thải xã Đại Sơn (của huyện Phục Hòa) cũ nhất là vào mùa mưa để có đánh giá chính xác về việc gây ô nhiễm môi trường từ bãi rác thải; tiếp tục giám sát lời hứa của Ban quản lý khu kinh tế trong tháng 3/2025 sẽ kéo điện thắp sáng cho Khu tái định cư tại thị trấn Tà Lùng giải quyết dứt điểm kiến nghị này cho địa phương…Đề nghị UBND huyện thực hiện nghiêm việc giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân theo đúng quy trình pháp luật; đẩy mạnh công tác tuyên truyền sâu rộng đến mọi tầng lớp nhân dân về công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo; thực hiện tốt công tác hòa giải tại cơ sở...Trên cơ sở các ý kiến phát biểu của thành viên đoàn giám sát, đề nghị UBND huyện Quảng Hoà hoàn thiện báo cáo gửi về Ban Pháp chế tổng hợp đúng thời gian quy định.
Trước đó, đoàn khảo sát thực địa tại bãi rác thải xã Đại Sơn (của huyện Phục Hòa) cũ gây ô nhiễm môi trường nhất là vào mùa mưa; Khu tái định cư tại thị trấn Tà Lùng đã hoàn thành nhưng cơ sở hạ tầng xuống cấp, hệ thống đèn chiếu sáng bị hư hỏng, tuyến đường nối khu Tái định cư 1 với khu Tái định cư 2 chiều dài khoảng trên 500m chưa được đầu tư xây dựng.